大学生化妆品市场调查报告

大学生化妆品市场调查报告三篇

调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。接下来小编为你带来大学生化妆品市场调查报告三篇，希望对你有帮助。

随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%，两类均使用者为10、3%。结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48、5%的女士选择"一天几次"，44、1%选择"每天一次"，而有18、1%的男士选择"一天几次"，59、7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。

长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？

44、6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22、1%的被调查者认为购买不方便，20、1%的被调查者认为质量不够好，21、1%的被调查者认为功能不全，13、4%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96、4%的人是自己购买，有3、6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45、3%是从超市购得，42、7%选择化妆品专卖店，12、7%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54、7%的人认为应该用完再买，但也有不少人（25、7%）认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38、5%，100-200元的占15、9%，200-400元的占4、7%，超过400元的仅有0、3%。可以看出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多（占40、5%），月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13、7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2、7%。由此可见，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84、6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40、3%；年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有40、7%；而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68、8%。这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

一、化妆品市场调查报告基本情况：

带着这样的问题，我们在**学院内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷300份，其中有效问卷290份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品（彩妆）市场的一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。建材市场调查报告在抽样的方法上，我们采取随机分层抽样，在女生宿舍中随机抽取了150间寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌——-Beauty。调查的经费由Beauty化妆品公司赞助。这个品牌价位适中，品种多，色彩鲜艳，很适合学生使用。

二、问卷调查结果分析：

（1）市场容量

在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于所在系的不同，其消费行为上存在很大的差异，外语与经贸学院、艺术系、护理学院、旅游与家政系、食品药品系等专业与计算机应用系、华汽工程学院、机电系专业之间，存在极大的差异，从数据上显示，使用过彩妆的人比例占到51、5%。但在数字的背后，装饰材料市场调查报告我们可以看到，艺术系、旅游与家政系、外语与经贸学院等专业的学生使用彩妆比例可高达80%以上，而机电系、等专业学生使用彩妆的比例仅仅为18%左右。

通过这次调查，我们把包装设计学院暂定为‘艺术系’，如果我们能够让艺术系的学生带动清职院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把艺术系定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。

市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆的人群中（我们把他们定为潜在消费群）这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48、5%，通过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意 ……此处隐藏6374个字……的addict口红。

顾客在挑选化妆品时通常会货比三家，花较长的时间来决定最后要买的产品，为了吸引住更多的顾客，纪梵希于今年3月推出了一项“顾客意见反馈”的活动，销售商记录下顾客所期望拥有的化妆品及对现有品牌的一些建议，然后将这些信息及时地反馈给商家，参予此活动的消费者也能获取一定的赠品。纪梵希产品经理sambrook称，这次活动意在通过消费者调查来获取最真实的反馈信息以进一步提高产品质量，从而满足消费者需求。

五、彩缤纷的化妆笔王国

在若大的化妆品王国中，除了排名第一的口红外，各式各样的化妆笔紧跟其后，市场占有率达整个彩妆品牌的25%，而且顾客对之的需求量还在逐年上升，尤其是那些外观精美、小巧、便于携带的化妆笔更是供不应求，消费者对化妆笔的喜爱也给生产企业提出了更高更多的要求。全球排名前5位的化妆笔生产企业weckerle在去年共出产了5800万支化妆笔，主要供应大众美容品市场。weckerle全球销售总监jean-marie称，wecderle在全球的生产企业主要位于巴西、美国、瑞典及德国，每6周就会推出一款新品，这种高速发展的策略使企业在化妆品生产王国从1992年以来始终立于不败之地。

德国化妆品生产企业scdwan stabilo的总经理philippe称，该企业每年要花总投资的10%在化妆笔的研制及发展上，尤其是唇部化妆笔，因为用于眼部的化妆笔主要靠色彩来取胜，配方方面不会有太多改进，而唇部化妆笔就大不一样了，怎样的化妆笔才能让唇部更显饱满、丰润，怎样在与唇刷、唇彩的竞争中脱颖而出，怎样让双唇更显柔软更滋润，都是化妆笔生产企业目前考虑的问题，许多生产商甚至在配方中加入了护肤成分以达到更精美的境界。

虽然木制化妆笔仍是目前化妆品市场的主力军，占整个化妆笔市场份额的60%，但自从1985年雅芳首先推出了机制化妆笔以后，受到生产厂商及消费者的欢迎，尤其在欧洲非常畅销。德国专业生产木制化妆笔的企业faber castell近年来也开始大量生产机制化妆笔，目前占其整个生产量的12%。尽管机制化妆笔越来越走红，但部分专家也担心这种化妆笔不如木制的卫生。

从配方、色泽到质地，化妆笔生产企业正面临一场革命性的变革，希望不断增长的化妆笔能为我们的生活画上美丽的一笔。

化妆品市场计划

市场背景：化妆品市场被称为“美丽经济”，既是一个产业也是一种文化，在如今的金融环境下，化妆品是市场上的朝阳产品定位不可撼动，借用犹太人的一句话：女人和孩子的生意是最好的商机，化妆品正是包含了该项。经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就，从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军，已经成为新的消费热点。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。

作为彩妆的顶级品牌XXX产品2007年3月全面登陆中国，开拓在中国市场，通过网络、杂志等媒体宣传，开拓一线市场，拥有一定消费人群和品牌知名度，积极开展网络渗透，扩大市份额。

市场定位：XXX产品凭其在世界一流国家选材并制造而出的质量,凭其引领时尚的产品及色彩,凭借韩国人对包装的精美度及品位性而生产出的艺术包装,定位于高端消费群。

网络构建： 营销工作的核心是销售网络的合理布局和有效运行，营销不是广告，也不是促销。营销成败的决定因素是网络，是销售渠道的高效畅通，广告和促销仅仅是销售工作的有力策应。因此，必须贯彻以人为本，以网络致胜的原则，着力建立营销人员激励政策和经销商激励政策，培养一支高素质的营销队伍，建立有效的销售通路。

1、组建分销网络，根据经济发展水平和消费能力，对全国市场进行划分，设立省级和一级重点城市经销网络，通过经销商的渠道优势，快速拓展市场，指导经销商开展下级渠道建设。

2、开发策略, 本着抓大放小、集中突破的原则进行布局，稳扎稳打地奠定市场基础。

3、布局策略,以上海、天津、浙江，江苏，福建、湖北、广东等为重点突破市场，以点带面的开发全国市场。

市场拓展：营销工作要特别重视服务，指导经销商进行市场运作，适应市场发展的要求。在市场现实格局和我们产品质量的规定性条件下，竞争优势主要来源于服务，这里所指的服务包括真正了解代理商的需求，分析消费心理，指导代理商开发下级客户，做好终端促销拉动工作，实现销售，只有将服务做到消费者，把产品销售出去，才能保证我们渠道稳定、品牌稳定、顾客群体稳定，才会有市场份额的稳定扩张和经济效益的持续增长。

1、招商政策

（1）、省总代理3.5折出货，终端店5.5折出货，代理商必须保证售后人员服务。

（2）、加强终端培训与指导，公司招聘几名资深化妆师，定期的下代理商培训。

2、指导代理商进行下级客户的选择

（1）、下级客户经营理念，选择合适的客户是成功的基础，客户自身必须有一定的运作思路，品牌意识，能认可XXX的品牌，和公司现在的操作模式与经营理念，在此基础上，能积极主动开拓市场，配合公司开展各种促销活动。

（2）、下级客户资金实力，必须有较雄厚的资金，以及较好的市场口碑

（3）、下级客户网络构架，自身有营业场所，或者跟当地A类商场有良好的客情关系，能够在当地A类商场设立商场形象柜台

2、指导代理商开展终端建设

要求代理商有终端意识，注重终端客户形象，柜台形象应该大气，明亮，突出品牌的强势。

终端形象：XXX必须摆设在最好的位置， 做好终端店的形象（门头，店内写真，灯箱片、横幅），形象柜台按照最大尺度标准化制作，统一形象，终端店里面产品柜台越大的，视觉冲击力越强，终端拦截效果越好，销量自然相对较好

3、指导代理商定期开展促销活动，刺激终端加盟店更走量，每个月推出几款特价的产品让终端店里定货，终端店同时执行特价产品的政策，让更多的人的体验XXX品质，这样能让一大批顾客成为XXX使用者，

4、协助代理商进行会员管理，做好会员登记，定期跟踪XXX会员用户，了解XXX会员对XXX产品的忠诚度以及有什么好的建议，然后总结需要改进的地方。

5、指导代理商开展终端拦截，在产品包装上面贴上返利贴，在终端店里销售XXX产品给予一定的返利给店员。

6、协助代理商加强培训，做好终端加盟店的店员以及老板的产品知识和服务的培训，同时要让他们每个人体验使用XXX产品，让他们通过亲身感受XXX的品质之后，信可XXX，在给顾客推荐产品时才会充满信心，更有说服力。

7、促销品多样化，定制促销品，如化妆箱、伞、化妆工具等，印制品牌标示，宣传品牌理念，这样的更好的销售XXX。

8、开展店外促销，促销要做好现场活动的氛围，在做活动的时候循环播放XXX的广告（把几个韩语广告翻译过来，并刻录在一张广告光盘里），店外拉横幅，促销展示，店内张贴POP，店外发放活动内容宣传单业，开展买增促销，送产品，送促销品。